Das war Inhalt des Vortrags von Professor Richard David Precht auf dem 
Greator Festival. Mich persönlich hat dieser Vortrag sehr zum Nachdenken gebracht, denn es erscheinen viele neue Tools, die zeitaufwändige Aufgaben deutlich beschleunigen.

Manche Menschen sind gegenüber künstlicher Intelligenz kritisch eingestellt, denn sie befürchten ihren Arbeitsplatz zu verlieren. Andere wiederum nutzen künstliche Intelligenz bereits um ihre Leistung stärker zu skalieren und in der gleichen Zeit mehr Ergebnisse zu produzieren. 🤖 

Am meisten hat mich die Aussage inspiriert, dass trotz der 
Digitalisierung und KI in Zukunft Empathie-Berufe stärker gefragt sind, als je zuvor! Auch wenn eine Maschine mit Dir eine fachlich richtige Unterhaltung führt, fühlt sich das trotzdem seltsam an, denn der Mensch identifiziert sich mit anderen Menschen aufgrund ihrer nicht-perfekten Eigenschaften, wie äußerliche, sprachliche oder charakteristische Eigenschaften. Auch im Geschäftsumfeld ist Vertrauen und eine gute zwischenmenschliche Beziehung eine unersetzliche Währung. 💞 

Für uns in der Software Sales Branche bedeutet dies auch, dass Abläufe beschleunigt werden. Der Faktor Mensch ist  jedoch ab einer gewissen Größenordnung des Auftrags entscheidend. Häufig haben Kunden viele Rückfragen und das Verlangen zu prüfen ob man dem Anbieter vertrauen kann, bevor die Investitionssumme in die Hand genommen wird. In solchen Fällen ist emphatische und zwischenmenschliche Kommunikation unersetzlich! 🗣 

Was sind Ihre Gedanken zu der Zukunft der Arbeitswelt?

Quelle Abbildung: CONTXT Online-Marketing GmbH, 2023